Versandkosten innerhalb Deutschlands:
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pro Bestellung pauschal 4,90 € inkl. MwSt.. Ab einem Bestellwert von 35,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Eventuell nötige Nachlieferungen sind versandkostenfrei - auf Wunsch teilen wir Ihre Bestellung, wenn wir nicht alle Produkte auf einmal liefern können. Bitte sehen Sie es uns nach, dass wir Mengen bis zu 6 Dosen nicht nachschicken - das ist ökonomisch und ökologisch unsinnig.
Versandkosten innerhalb der EU und Schweiz:
Wir liefern in folgende EU-Länder:
Österreich: Pauschal 11,90 € inkl. MwSt. pro Bestellung
Belgien, Luxemburg und Niederlande: Pauschal 12,90 € inkl. MwSt. pro Bestellung
Spanien, Italien, Frankreich, Kroatien, Tschechien, Polen: Pauschal 19,90 € inkl. MwSt. pro Bestellung
Schweiz, Großbitannien: Mehrwertsteuerfreie Lieferung (eventuell müssen Sie Zoll und Einfuhrumsatzsteuer bezahlen). Versand bis 12 kg 14,90 € (2 Verpackungseinheiten) und bis 25 kg (4 Verpackungseinheiten) 19,90 €. Wir liefern pro Bestellung nur bis max. 4 Verpackungseinheiten plus Leckerlis. Bei größeren Mengen kontaktieren Sie uns bitte. Wir empfehlen den Einkauf bei einem unserer Schweizer Händler.
Dänemark, Portugal, Griechenland: Versand bis 12 kg 34,00 € (2 Verpackungseinheiten) und bis 25 kg (4 Verpackungseinheiten) 49,00 €. Wir liefern pro Bestellung nur bis max. 4 Verpackungseinheiten plus Leckerlis. Der Preis ergibt sich leider aus den nicht kalkulierbaren Remote-Areas. Bei größeren Mengen kontaktieren Sie uns bitte.
Andere Länder auf Anfrage und gegen Berechnung der tatsächlichen Versandkosten. Eventueller Zoll und Einfuhrumsatzsteuer kann noch dazu kommen.
Durchschnittliche Lieferzeiten:
Die Post (DHL) liefert in der Regel einen Tag nach der Einlieferung (unsere Versandbenachrichtigung) von Montag bis Samstag aus. Auf den Zeitpunkt der Auslieferung können wir keinen Einfluß nehmen - auch Lieferungen an den Nachbarn oder in ein benachbartes Geschäft können wir aus haftungsrechtlichen Gründen ohne Angabe einer Lieferanschrift nicht ausführen.
Rücksendungen:
Obwohl Hundefutter als Lebensmittel (diese sind meist von der Rückgabe ausgeschlossen) anzusehen ist, haben Sie ein Rücksenderecht für unbeschädigte und ungeöffnete Dosen. Wir schreiben Ihnen die zurück gesendete Ware gut bzw. erstatten diese (als Gutschrift zur Verrechnung oder Rückerstattung auf Ihr PayPal-Konto).
Die Kosten für die Rücksendung werden von uns aber nicht übernommen. Bitte machen Sie das Rücksendepaket FREI (frankieren), verpacken Sie die Ware gut und legen Sie am besten eine Kopie der Rechnung bei.
Adresse für freigemachte Rücksendungen:
DWS Selb
Lager Sanoro
Hohenberger Str. 49
95100 Selb
Wir danken für Ihr Verständnis!
Lesen Sie hierzu bitte auch die Widerrufsbelehrung über die Folgen einer Rücksendung.
